main_bannera

Serbisyo

Nagbibigay ang aming kumpanya ng R&D, mga benta, teknikal na suporta at serbisyo pagkatapos ng benta upang matiyak na ang aming mga customer ay may mas magandang karanasan sa pagbili at paggamit.

Kami ay nakatuon sa mga sumusunod:
1. Nagbibigay kami ng isang taon na warranty ng produkto.
2. Nag-set up kami ng isang independent after sales dept para ibigay ang serbisyo sa aming mga kliyente sa oras sa loob ng 24 na oras bawat araw.
3. Kung may hindi nasisiyahan sa aming pabrika, mangyaring mag-email sa amin o tumawag sa amin anumang oras.

We will feed back at sight.

 

Regulasyon ng warranty

1. Pangkalahatan
Nag-aalok ang Wuhan Chidian Technology Co., Ltd. ng maayos na pananagutan ng warranty para sa lahat ng produkto.

2. Panahon ng warranty
12 buwan pagkatapos ng pagpapadala

3. Limitasyon ng warranty
Mga kadahilanan ng tao at hindi mapaglabanan na mga kadahilanan.

4. Iba pa
4.1 Ang gastos sa materyal at mga ekstrang bahagi ay sasagutin ng Chidian
4.2 Hotline ng Warranty:
Telepono ng sentro ng serbisyo ng punong tanggapan ng Wuhan Chidian:+8618327200711

Panghabambuhay na Serbisyo
1. Nag-aalok kami ng panghabambuhay at komprehensibong serbisyo, ang layunin namin ng serbisyo ay:
1.1 Siguraduhing matagumpay at matatas ang paggana ng produkto nang walang pagkaantala.
1.2 Pangmatagalang mataas na katumpakan ng pagsukat at pagpapahaba ng buhay ng serbisyo ng mga produkto.
1.3 Bawasan ang mga gastos sa pagpapanatili at pamamahala ng user.

2. Mga Item ng Serbisyo
2.1 Nag-aalok ng gabay sa pag-install at pag-debug.
2.2 Teknikal na suporta:
Tulungan ang customer na pumili ng tamang code sa pag-order ayon sa sitwasyon ng aplikasyon at teknikal na kinakailangan sa site.Siguraduhin ang pangmatagalang wastong serbisyo ng mga produkto.
Libreng pagsasanay at muling pagsasanay ng mga tauhan ng user operation.
Mag-alok ng mga libreng katalogo ng aming mga produkto.
2.3 Pagpapalit ng mga ekstrang bahagi
Ang mga regular na ekstrang bahagi ay inaalok sa aming punong tanggapan.
Mag-alok ng mga ekstrang bahagi sa makatwirang presyo.
2.4 365 araw sa buong taon 24 na oras na hotline ng serbisyo, napapanahon at tumpak na mga sagot sa teknikal na payo ng bawat user;kung kailangan ang serbisyo sa lugar para sa pag-aayos ng pagkakamali ng gumagamit, aayusin namin ang mga tauhan sa pinangyarihan sa tamang oras.

3. Iba pa
3.1 Pagkatapos ng bawat serbisyo, kailangang punan ng aming onsite staff ang "after sale service" na kinumpirma ng user signature.
3.2 Upang subaybayan ang sitwasyon ng paggamit sa user at magsagawa ng mga survey sa kasiyahan ng user;ang mga gumagamit ay malugod na magsagawa ng isang komprehensibong pagsusuri ng kalidad ng produkto, kalidad ng serbisyo at ang katwiran ng mga singil sa serbisyo.
Hotline ng serbisyo:+8618327200711